全部分類
內部監管
- 分類:服務優勢
- 發布時間:2019-09-09 00:00:00
- 訪問量:0
概要:
詳情
華大餐飲擁有完善的內部監管體系,全方位多維度監管食堂。
首先是區域總監直管機制。將所有項目食堂劃分若干片區,由公司高管擔任各片區的區域總監,一般事務由區域總監直接管理。區域總監每周對食堂進行巡查,提出整改意見,要求食堂及時整改,出現安全隱患和管理問題,直接問責區域總監。
其次是由運營部、檢查部、安全督查部、采供部、工程管理部組成的“五部聯動防控”機制。五個部門各有側重地進行檢查。運營部制定經濟目標管理計劃和實施措施,考核經理的各項管理工作,及時檢查各工作流轉程序的各個環節,發現問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉;采供部深入市場、采購、生產、物資倉儲第一線,做好調研工作,了解市場行情變化及物資進、銷、存情況。對采購不合格品處理,做好呆料預防與處理;檢查部結合衛生監督部門要求,對食堂的食品安全進行監督、檢查、落實。同時,對食堂各類設備及器材做好質量檢驗工作;安全督查部組織實施公司安全生產工作計劃,積極開展各項安全生產工作。監督安全管理制度、值班、巡查及其執行情況。檢查食堂防火、防盜的安全措施;工程管理部做好食堂機械電器的維修改造工作,保證食堂的設備實施安全。做好食堂的水電氣線路的檢修工作,保證食堂的消防安全。
再次華大有嚴格的考核評估機制,綜合履職考核嚴抓職業規范,對安全隱患零容忍,對當月食堂出現嚴重的食品安全事故的,嚴重的服務事故的經理實行一票否決。
最后,華大餐飲還設有員工內部投訴通道,在對投訴者信息嚴格保密的情況下,鼓勵員工互相監督,從一線中來,到一線中去,加強內部監管。
掃二維碼用手機看